C'est une expérience riche au plan humain qui permet de découvrir le rôle des intervenants du SAMU social qui est méconnu. Les liens créés avec les usagers permettent bien souvent un dialogue, une évaluation des besoins immédiats et d'y répondre si possible. En tant que futur professionnel de santé, cette nuit est l'occasion d'observer la gestion de situations complexes que l'on peut également retrouver à l'hôpital mais cette fois avec un regard très différent et tout aussi empathique.