J'ai apprécié l'ambiance du travail de nuit et la réelle implication humaine des travailleurs du 115 - téléphone et maraude. Cette nuit m'a permis de découvrir un univers que je ne connaissais pas, le travail fondamental de ces personnes qui viennent au secours des plus démunis. Mais également de comprendre le ressenti des personnes dans la rue et la diversité des profils rencontrés (sdf depuis 20ans, femme isolée, demandeurs d'asile, rôles, personne au chômage ne joignant plus les deux bouts, etc...) Un bémol cependant est le manque de place dans les centres d'hebergement , de matériel, d'aide financiere, qui limitent le travail des employés du 115.