J'ai apprécié le moment de double écoute et la petite explication au préalable sur toutes les missions du SAMU social. C'est notre seul contact auprès de ce milieu, donc assez important et utile à mon avis. Les différents intervenants rencontrés se sont tous montrés très accueillants, bienveillants et à l'écoute. J'ai trouvé le contact avec les usagers un peu compliqué, certainement du fait de mon inexpérience.