À mon arrivée au centre, j'ai directement été prise sous l'aile d'une opératrice, pas mal d'appels sur différentes situations. On m'a ensuite convoqué au briefing de 20h, on me presente mes collègues pour la nuit. Après une courte pause, on part en camion. De belles rencontres, des histoires de mal chance... Mais surtout, une précarité que le samu social tente de palier chaque soir, été comme hiver.