Passer une nuit au SAMU social a été une expérience très enrichissante, notamment sur le plan humain. La double écoute en premier lieu nous rappelle que malgré les milliers d’appels chaque jour, 10% seulement donnent lieu à une solution. Il est assez compliqué d’écouter tous les problèmes d’une personne et de lui refuser un logement par exemple faute de place. Par ailleurs, les maraudes nous ont permis d’aller au contact des gens, de discuter avec eux, de comprendre leur situation. De même, nous avons rencontré beaucoup de personnes démunies, mais pas toutes ont accepté notre aide.