J'ai trouvé très intéressant de voir le travail fourni et l'importance du dispositif pour venir en aide aux personnes en exclusion sociale. Cela m'a permis de porter un autre regard sur ces personnes vivant en marge de la société : ce sont des personnes qui nous entourent au quotidien mais on tendance à disparaître ou se fondre dans la masse à la lumière du jour, ou alors auxquelles on ne prête simplement pas attention... Nous avons mauraudé dans des lieux qui m'étaient familiers, dans le 13ème arrondissement, aussi ai-je été surprise de voir nombre d'entre eux se manifester à l'approche du camion, héler les travailleurs sociaux, infirmiers et chauffeurs comme de bons amis et entretenir une conversation, obtenir un peu de réconfort en étant considérés comme des personnes normales et non pas comme faisant partie du décor de Paris. J'ai pu comprendre l'importance de limiter leur isolement, par étapes, en prenant de leur nouvelles de manière régulière. Ce sont des gens avec une histoire (qu'on me racontait avec plaisir dans le camion), un "background" loin des rues, des passions (musique, photographie...) mais surtout des personnes avec des besoins, souvent en manque de soins. J'ai été assez émue à la rencontre d'une jeune femme, la quarantaine tout au plus, assoupie sur un banc, avec pour seule possession un sac à dos, et qui venait manifestement de se retrouver à la rue. Elle avait le sommeil léger, sur le qui vive, assez étonnée je pense d'être réveillée tard dans la nuit, mais a semblé trouver beaucoup de réconfort avec un bol de café, un sac de couchage, et après avoir échangé quelques mots avec nous. J'ose espérer qu'elle s'est sentie moins seule à l'idée de savoir qu'il existe des gens - des associations - se souciant d'elle. Je trouve également formidable l'accueil organisé et les possibilités d'hébergement, même s'il s'agit très souvent de solutions temporaires...