(2019) Ticket_109
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(2019) Ticket_109

Globalement une bonne expérience pour ma part, n'ayant jamais eu l'occasion de participer à des maraudes ou autres projets sociaux/humanitaires. Les points négatifs de l'expérience : - La double écoute de 2h est assez longue compte tenu des discours qui sont souvent répétitifs ("absence d'hébergement, veuillez rappeler demain"). - Pour ma part, un accueil très mitigé par l'une des intervenantes qui a dit haut et fort "super... encore un étudiant en médecine quoi.... c'est agaçant de devoir chaque jour répéter les mêmes choses". - Un sentiment d'incomplétude dans la prise en charge des personnes. - Beaucoup de personnes sans hébergements sont adressées par les écoutants du 115 directement aux urgences, sans qu'il n'y ait de motif médical, juste pour passer la nuit. Situation qui pourrait se comprendre car chacun mérite d'être mis à l'abri, cependant, ce n'est selon moi, absolument pas le rôle des urgences et des urgentistes de devenir un centre d'hébergement....... Les points positifs : - Expérience qui permet de se rendre compte de la réalité des choses. - Se sentir utile et voir pour la plupart du temps, une réelle joie sur le visage des personnes à qui l'on vient en aide. - Une équipe très sympathique. - Permet de voir une autre facette de l'aide à la personne, en dehors de la prise en charge médicale pure.