Concernant la double écoute, les écoutants nous expliquent pleins de choses. On se rend compte de l’importance de la demande d’hébergement pour la nuit comparée aux places disponibles. C’est tout un challenge de pouvoir les placer; parfois certaines familles qu’on doit laisser sans solution surtout en hiver. Concernant le briefing, l'ambiance est détendue, on est bien encadré. Mon équipe était en charge des signalements sur tout Paris, tout le monde répond à nos questions. J'ai aussi pu visiter l'hébergement Romain Rolland. Cette expérience est assez enrichissante, on découvre que beaucoup de personnes même si on leur a trouvé un logement préfèrent rester là où elles sont. Beaucoup d'histoires sont assez bouleversantes.