La double écoute était aussi instructive que la maraude, voire plus. J'ignorais qu'il existait des places réservées au samu et des places réservées à d'autres organisations dans les centres d'hébergement (je ne m'étais jamais posée la question, mais en y réfléchissant c'est logique). On a eu des appels de personnes seules, de familles (nombreuses) et de couples. Meme lorsque les appelants ne pouvaient être hébergées parce qu'ils l'avaient été les nuits précédentes, on entendait le soulagement dans leur voix lorsque l'écoutant du samu leur disait "vous me rappelez demain pour me dire comment ça s'est passé" ou "je vous dis à demain matin". La maraude a commencé au hasard des rues parce qu'il n'y avait pas de signalements puis les signalements se sont enchainés au cours de la nuit. La situation qui m'a le plus marquée était lorsque dans le camion du samu, l'homme que l'on emmenait en centre d'hébergement m'a dit au décours de la conversation "on va partir en normandie avec ma femme et nos deux enfants pendant une semaine. A 50 km de la mer, dans un centre de vacances payé par la caf. Les enfants pourront faire du poney. On sera hébérgé dans un petit appartement avec une salle de bain, un four et un micro-onde. C'est un rêve qui se réalise."