Après une heure et demi de double écoute du 115, j'ai participé au briefing de 20 heures, puis, à 21h 30 (!!!!) nous sommes partis en camion pour une maraude jusqu'à 2heures 30 où nous sommes rentrés pour la pause puis nous sommes repartis en camion et l'équipe m'a déposée chez moi à 3heures 30. Plusieurs choses m'ont marquées lors de cette garde au Samu social: - l'absurdité de la lourdeur administrative. La lenteur d'execution. Les gens qui appellent se plaignent d'attendre 2 heures au téléphone avant de pouvoir joindre quelqu'un. Quand on voit comment ça se passe derrière on comprend mieux.. en toute modestie j'aurais pu répondre à 3 appels pour un à la place de la répondante. J'ai ressenti une sorte d'indifférence totale de la part des répondants de ce point de vue là. En une heure et demi on a répondu à 10 personnes au grand maximum. Tout est compliqué, il faut faire des rapports sur tout, alors qu'on perd du temps à ce moment là à aider d'autres personnes. A chaque fois que quelqu'un appelle il faut attendre 10 minutes pour pouvoir parler à la coordinatrice et lui demander ce que l'on peut proposer à la personne.. Quelle perte de temps! - l'aide apportée de manière sélective sur la base déclarative des appelants. (personnes âgées/malades en priorité sur base DECLARATIVE) Il suffit que la personne qui appelle soit au courant de cela et le tout est totalement biaisé. Une personne âgée (89 ans) habitant dans un logement sans électricité sans eau qui a eu un problème de serrurerie et qui ne pouvait pas rentrer chez elle s'est vue refuser l'aide sous prétexte qu'elle avait un logement (l'absurdité administrative dans toute sa splendeur). Selon moi c'est une non assistance à personne en danger par rapport à un jeune de 30 ans en bonne santé relative à qui on autorise le fait de dormir dans un endroit chaud. Et ce n'est qu'un exemple. - la vétusté des endroits où l'on propose aux gens de dormir. - le fait qu'on m'ait fait monter dans un camion couvrant les 8e, 16e et 17e arrondissements: AUCUN INTERET. IL FAUT SELECTIONNER LES ARRONDISSEMENTS ET NE PAS ENVOYER LES ETUDIANTS EN MEDECINE DANS CES QUARTIERS. J'ai clairement perdu une soirée de révision et n'ai pas l'impression d'avoir appris grand chose. Rien de médical. Ayant déjà fait des maraudes par le passé (que je trouve beaucoup plus intéressant d'un point de vue humain lorsque géré par une association (et dont les membres ne sont pas rémunérés pour leur travail) j'aurais pu travailler mon UE1 et n'aurait pas passé ma soirée en mode taxi qui visite le 16e avec une équipe tellement inactive qu'elle passe sa soirée à faire des batailles d'eau et des concours de blind test. - En conclusion 6 camions x 3 personnes = 18 personnes employées à temps plein à charge pour l'état. J'espère que les autres équipes étaient plus productives que la mienne sinon c'est clairement de l'argent public jeté par la fenêtre et qu'on ferait mieux de donner aux associations. Et cesser cette garde qui m'a fait perdre mon temps.