(2017) Ticket_576
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(2017) Ticket_576

Cette nuit au samu social a fait partie des expériences les plus enrichissantes de mes études. Je ne savais pas vraiment à quoi m'attendre en y allant. J'ai tout de suite été prise en charge par les écoutants qui m'ont expliqué le fonctionnement du samu social de Paris, les enjeux et les nouvelles problématiques (accueil de familles, de jeunes, personnes âgées..) que j'ai retrouvés lors de la double écoute. J'ai été marquée par l'énergie déployée par les écoutants, malgré le nombre de refus d’hébergement qu'ils étaient contraint d'exprimé par le nombre limité de places. Après la réunion de 20h j'ai été affectée dans un camion qui répondait aux signalements sur l'ensemble de Paris avec un chauffeur et une infirmière. Le contact est immédiatement bien passé avec ces deux personnes, j'ai pu avoir des réponses très claires sur leur activité, leurs motivations et je me suis sentie réellement accueillie. Dès les premières interventions nous avons partagé sur nos ressentis, leurs expériences qui y faisaient échos, et les difficultés qu'il pouvaient rencontrer. J'ai été émerveillée par leurs gestes, leurs attentions et leur bonne humeur auprès de tous les usagers. Nous avons eu l'occasion de recueillir une femme enceinte aux urgences maternité qui dormait à même le sol, d'accompagner aux urgences une usagère pour un problème somatique ainsi qu'une autre pour une prise en charge psychiatrique ; toutes les personnalités rencontrées cette nuit là m'ont particulièrement marquée par leur histoire, leur courage, leurs spécificités. A titre personnel je ne retiens que des aspect positifs de cette nuit au samu social. Les difficultés rencontrées par les travailleurs du samu social auprès des services d'accueil des urgences justifient à elles seules l'importance de cette garde pour des étudiants en médecine. Comprendre les différents enjeux, ressentir les difficultés des usagers, et des travailleurs face à des nuits froides, pluvieuses, des refus de prise en charge de certains services d'urgence, du mépris de nombreuses personnes envers ceux qui n'ont pas de domicile est essentiel au sein de nos études. Un grand merci à toute l'équipe du samu social.