onnes en difficulté, et du manque de moyens pour y parvenir (manque d' hébergement , notamment pour les femmes). Quand nous sommes pa

rtis en maraude après l'écoute téléphonique, la plupart des places en hébergement avaient déjà été attribuées. Je pense que le rôle

i m'a paru fondamental. Ce qui est dommage est que les propositions d' hébergement sont des solutions très temporaires, les problème

aider ces personnes en difficulté, il faudrait un nombre de places en hébergement de longue durée plus important...

par la double écoute du 115 où je fus surpris par le peu de places d' hébergement disponibles (5 places "femme" et 5 places "homme"

puisés. La nuit se poursuivit par la maraude où nous accompagnâmes en hébergement 2 familles rencontrées tantôt dans la rue, tantôt

ère de notre équipe (EMA6) dans ses évaluations médicales au centre d' hébergement d'urgence Romain Rolland où nous accompagnions le

c eux, lors de la maraude, ou bien en les emmenant dans des centres d' hébergement . L'équipe m'a aussi permis de visiter le centre d

ntres d'hébergement. L'équipe m'a aussi permis de visiter le centre d' hébergement de Montrouge. Cette garde m'a beaucoup appris sur

e écoute intéressante, notamment la manière de traiter les dossiers d' hébergement pour une nuit du "pôle famille", concernant les c

rtains hommes - certes rares - seraient prêts à accepter une place en hébergement au prix de laisser leur femme dans la rue. Pour é

e camion recueillait chaque personne démunie pour la conduire dans un hébergement . Lors de la tournée dans le camion, j'ai ainsi pu

ent par une impossibilité à subvenir à la plupart des besoins : pas d' hébergement disponible pour la nuit, pas de vêtements d'enfan

à boire, en leur donnant des couvertures, ou en cherchant un centre d' hébergement d'urgence pour eux. L'équipe avec laquelle j'ai e

lors de cette nuit. Ils m'ont fait visiter une chambre d'un centre d' hébergement d'urgence, et ont bien répondu à l'ensemble de me

bien que difficile car généralement la capacité limitée des centres l' hébergement pousse à refuser beaucoup de personnes sans domic

c beaucoup de temps d'attente et donc un risque de rater les places d' hébergement dès qu'elles seront disponibles à 19h15. Maraude

: simple bonsoir à un usager connu, amener un usager dans un centre d' hébergement , s'arrêter pour donner un repas à des usagers qui

nous voir passer, aller voir un signalement puis le rediriger soit en hébergement soit à l'hôpital.

rs attentes, notamment les familles pour lesquelles il y a très peu d' hébergement : par exemple un jeune couple avec un bébé d'1 an

rencontré dans la nuit, qui se voit proposer un café à la place d'un hébergement , la mère en pleurs devant nous. La France veut se

gnalements. Nous avons emmené seulement une personne dans un centre d' hébergement ; les autres personnes rencontrées ne voulaient pa

gement; les autres personnes rencontrées ne voulaient pas forcément d' hébergement . Je ne me suis pas vraiment senti utile lorsqu'il

perturbé sur plusieurs points : - le nombre aussi faible de places d' hébergement libres en centre - le refus d'hébergement avec éc

re aussi faible de places d'hébergement libres en centre - le refus d' hébergement avec écoutante expliquant qu'on ne peut pas propo

d'hébergement avec écoutante expliquant qu'on ne peut pas proposer un hébergement plusieurs nuits d'affilée ou du moins, que ces pe

es personnes ne sont pas du tout prioritaires - le nombre de places d' hébergement plus faible attribué aux femmes. Après un très co

s qu'il faisait vraiment très froid et qu'ils possédaient une place d' hébergement en hôtel. Cela a été une prise en charge très con

lictuelle, et de m'apercevoir des failles réelles du système (refus d' hébergement , visite de certaines personnes parfois très expéd

e je n'avait "pas de chance". On a accompagné 3 personnes au centre d' hébergement de montrouge, il restait encore 18 places, j'ai t

tandis que lors de la maraude peu de personnes acceptent ces places d' hébergement . J'étais à l'arrière tandis que l'équipe était à

SDF, mais des gens qui travaillent la journée, et qui n'ont pas d' hébergement pour la nuit.

lement 4 sur une douzaine, on accepté d'être emmenés dans un centre d' hébergement , uniquement des hommes. Le plus perturbant, c'est

e, une bouteille d'eau lorsque la personne refuse d'aller en centre d' hébergement . C'est frustrant car la nuit d'après, il n'y a pl

SOCIAL, s'achevait la période hivernale, signifiant moins de places d' hébergement disponibles pour autant de demandes. Les places p

des réponses données aux personnes appelant au 115 et sollicitant un hébergement étaient "nous n'avons pas encore de places dispon

les habitués du Samu social, certains bien connus dans les centres d' hébergement , d'autres se jetant quasiment sous les roues du c

pe avec laquelle j'étais, accompagné deux sans-abris dans un centre d' hébergement d'urgence et rencontré un monsieur depuis peu dan

oposé d'établir un dossier afin de le faire admettre dans un centre d' hébergement pour l'hiver.

les moyens à disposition du Samu social sont assez limités (places d' hébergement , denrées alimentaires). Je garderai en mémoire un

tecture qui nous racontait au cours de notre trajet jusqu'au centre d' hébergement la construction de plusieurs monuments parisiens.

double écoute : Le Samu social de Paris reçoit la liste des places en hébergement disponibles pour la nuit à 19h12 précises, les pe

at général et parfois ne souhaitant pas venir avec nous pour avoir un hébergement pour la nuit. On ne peut pas les emmener de force

but de la double écoute du 115, on m'avait prévenu que les demandes d' hébergement étaient trop nombreuses comparé au nombre de plac

e "ça tourne" et que ça ne soit pas toujours les mêmes qui dorment en hébergement . Je m'attendais donc à des appels difficiles, dur

sociale d'une association. Ce soir il nous appelle pour une demande d' hébergement . Sur son profil, on voit qu'il a été plusieurs fo

s fois pris en charge par le Samu Social en passant quelques nuits en hébergement d'urgence, mais à chaque fois ça ne dure qu'une n

écoutante le met en attente et va voir son responsable : une place en hébergement stabilisé est disponible à la Boulangerie, c'est-

s, plusieurs semaines voire plusieurs mois? Bien que les conditions d' hébergement à la Boulangerie ne soient pas optimales (et le m

e était très intéressant car à cheval entre les appels pour demande d hébergement et l attribution des quelques lieux disponibles.

té. Pour conclure ma garde, j ai pu voir à quoi ressemble un centre d hébergement . Au final, il s agit d'une opportunité très enric

Le but de la maraude semble principalement de proposer un hébergement , car lorsqu'une personne le refuse, il y a peu de

araude dans un secteur limité, mais les trajets vers certains lieux d' hébergement sont très longs, ce qui est assez fatiguant. Malg

C'est celle d'un jeune de 23 ans qui a appelé le 115 pour trouver un hébergement d'urgence pour la nuit. Il n'avait pas donné de n

t sommes partis le chercher afin qu'il passe la nuit dans un centre d' hébergement adapté à son âge et à sa fragilité, ce qui malheu

e untel devra dormir dehors car il a déjà bénéficié de trois nuits en hébergement cette semaine. Le plus dur est peut être cependan

t certaines familles, avec enfant plus ou moins âgés, pour trouver un hébergement , il est dur à comprendre qu'un homme de 25 ans po

t pleins de choses. On se rend compte de l’importance de la demande d’ hébergement pour la nuit comparée aux places disponibles. C’e

Paris, tout le monde répond à nos questions. J'ai aussi pu visiter l' hébergement Romain Rolland. Cette expérience est assez enrich

as) et sont soit généralement dans la rue depuis peu et souhaitent un hébergement , soit sont généralement dans la rue depuis plus l

oit sont généralement dans la rue depuis plus longtemps et refusent l' hébergement proposé pour la nuit, mais demandent un repas cha

ignalement de la soirée, un homme seul à accompagner dans un centre d' hébergement . Il nous alerte à propos de son ami, qui n'est "p

moment de le laisser partir, ayant quant à lui une place en centre d' hébergement .

t non pourvues. Je ne m'attendais pas non plus à ce que les places en hébergement soient autant gérés en flux tendu. La maraude a é

quelques discussions avec des habitués mais qui ne souhaitaient pas d' hébergement .

familles ne serait-ce qu'une seule nuit en les amenant à un centre d' hébergement . Ce qui m'a moins plu concerne la double écoute a

es écoutants qui doivent refuser aux sans abris une place en centre d' hébergement .

pas assez de stabilité sur le long terme) à un couple expulsé de leur hébergement que nous avons pu déposer dans un centre pour la

ait l'aspect éphémère de la prise en charge puisqu'on leur fournit un hébergement pour seulement une nuit.

tout d'abord permis de connaître l'existence du 115 et des centres d' hébergement . J'ai trouvé cela très enrichissant de parler au

ement. J'ai trouvé cela très enrichissant de parler au personnes sans hébergement , comprendre comment elles en était arrivé là, ce

Alors que l'écoutant voulait absolument lui trouver une place dans un hébergement pour qu'il ne perde pas son travail et puisse s'e

rès l'intervention d'un autre coordinateur ce jeune à eu une place en hébergement . Je rejoins pour ma part le point de vue de l'éco

rtir. Par ailleurs, j'ai été marqué par le peu de place disponible en hébergement par rapport au nombre d'appel.

ne pensais pas qu'il y avait autant de personnes à la recherche d'un hébergement . De plus cela m'a permis de découvrir le 115 ains

m'a permis de découvrir le 115 ainsi que leurs façons d'attribuer un hébergement (selon la constitution de la famille par exemple)

ville comme Paris. Lors d'un appel, l'interlocutrice a du refuser un hébergement par manque de place, cela m'a semblé difficile à

nte, elle m’a permis de comprendre les problemes de place en centre d' hébergement et de voir quels sont les persones qui necessiten

t que sur 150-200 appels par soirs, seulement une dizaine de places d’ hébergement sont disponibles - un homme qui a appelé la regul

e chaleur caniculaire. Même si les capacités de reponse aux besoins d’ hébergement sont très limitées, on a l’impression que juste l

rtout appris comment fonctionne tout ce milieu (SAMU social, centre d' hébergement etc...), avec ce système d'hébergement d'urgence

milieu (SAMU social, centre d'hébergement etc...), avec ce système d' hébergement d'urgence assez précaire auquel je n'étais pas fa

derniers ne passaient qu'une nuit (moi qui pensait qu'une procédure d' hébergement plus longue était mis en place pendant les maraud

'il allait bien et a accepté à manger et à boire. Il ne voulait pas d' hébergement pour la nuit. Par la suite nous avons permis à un

permis à une famille roumaine arrivée en france récemment d'avoir un hébergement pour la nuit et un accès à un travailleur social

aude donc beaucoup des personnes que nous avons croisées ont refusé l' hébergement . Une autre histoire m'a marqué c'est celle d'une

s. J'ai particulièrement été choque par le manque de moyen en terme d' hébergement .

éressante. On se rend compte du peu de place libre dans les centres d' hébergement . La maraude est le moment où l'expérience humaine

ccouchements par jour) et de dispositifs, les types de dispositifs (l' hébergement de nuit, le chapsa, l'hébergement de jour, les di

sitifs, les types de dispositifs (l'hébergement de nuit, le chapsa, l' hébergement de jour, les distributions de petit déjeuner) et

si l'écoute du 115 en début de soirée et la visite d'un des centres d' hébergement du samu social... en ruine et qui d'ailleurs va f

Par ailleurs, les équipes (équipe du camion, animateurs des centres d' hébergement , personnel du 115 et de la coordination) sont tou

L'équipe était très sympa. J'ai visité un centre d' hébergement . Le 115, cé b1 (par contre les consignes de rédac

ait de parler permet c apporter du réconfort en plus des repas et des hébergement proposés. Les équipes sont très adaptés au différ

uipes du SAMU SOCIAL qui l'aide régulièrement le soir pour trouver un hébergement la nuit. En discutant quelques peu avec lui je su

es passées dans la rue. Après quelques coup de téléphone on trouva un hébergement pour le jeune homme. Quand au vieil homme à qui o

homme à qui on servit une soupe chaude, celui ci refusa tout sorte d' hébergement . En s'en allant avec nous dans le camion,dans un

vaillaient les employés du SAMU SOCIAL, mais aussi ceux des centres d' hébergement .

nrichissante. La double écoute m'a permis d'apprendre les modalités d' hébergement . La maraude s'est ensuite bien déroulée malgré mo

Il y a une bonne ambiance dans l'équipe. On a pu visiter un centre d' hébergement ce a permit de mieux se rendre compte des conditi

ement immigrées dont de nombreuses femmes seules. Visite des foyers d' hébergement . Assistance d'une personne sans domicile fixe en

équipes sont très compétentes. J'ai également pu visiter le centre d' hébergement Je trouve dommage cependant qu'il manque autant d

r les personnes faisant appel à eux; notamment le manque de places en hébergement d'urgence, saturés avec l'arrivée du froid, força

s et de pouvoir leur proposer un repas chaud, une couverture voire un hébergement lorsque c'est possible m'a permis de me sentir ut

nts ou des chaussettes. Ils proposent également une place en centre d’ hébergement pour la nuit pour qu’il puisse prendre un repas e

é d’un entretien le lendemain avec une assistante sociale du centre d’ hébergement si il passe la nuit là bas, dans la limite malheu

Super expérience ! J'ai adoré voir le fonctionnement d'un centre d' hébergement d'urgence (celui de Porte d'Orléans en l'occurren

ence (celui de Porte d'Orléans en l'occurrence). J'ai pu assister à l' hébergement d'un migrant ivoirien qui n'avait nul part où dor

dus, en contraste avec le nombres très (très très) réduit de places d' hébergement disponibles à Paris. L'augmentation importante de

le du SAMU social et de réaliser encore plus le manque de solutions d' hébergement , de moyens et de ressources pour leur venir en ai

gulièrement. Au cours de la nuit j'ai pu visiter différents centres d' hébergement , pour personne seule et pour les familles. La dou

d'appels passés par rapport aux places disponibles dans les centres d' hébergement . Je tiens à préciser que les équipes qui nous acc

ts. Des sans-abri venaient à notre rencontre parfois pour demander un hébergement pour la nuit, car elles n'arrivaient pas à joindr

n guise de chaussure sur le pied droit, il aurait été ravi d'avoir un hébergement pour cette nuit. Malheureusement il n'a pas eu de

ça peinant de lui avoir dit non alors que nous avions pu proposer un hébergement pour des personnes qui avaient croisé notre chemi

lleur pauvres ; des personnes en situation de travail sans capacité d’ hébergement . Nous avons rencontré en particuliers 2 amis d’en

erdre son emploi, l’autre qui conservait un emploi précaire mais sans hébergement s’attendait à être renvoyé car il s’endormait sur

sur son lieu de travail. Grace au SAMU social, ils ont pu trouver un hébergement d’urgence et être pris en charge pour trouver un

ouvent rien d’accueillant et que de nombreux SDF préfèrent refuser un hébergement dans ces centres. Il s'agit d'une expérience enri

“en veille”, c’est un irréductible de la rue, refusant les centres d’ hébergement ! Enfaite en sortant de la garde je me suis dit qu

emps avec lui, de politique, de littérature, etc, celui-ci refusant l' hébergement depuis un long moment maintenant. Donc environ un

té commence à décliner...). Nous avons aussi amener 5 SDF au centre d' hébergement de Romain Rolland, dont 4 qui se sont présentés t

semble, on leur a alors dit que pour avoir plus de chances d'avoir un hébergement pour la nuit il ne valait mieux pas qu'ils se pré

2 on ne leur dira pas et on leur donnera une réponse négative pour l' hébergement car sinon cela risquerait de créer des tensions s

4 autres pour lesquels malheureusement il n'y avait plus de places d' hébergement , nous leur avons donc distribué des soupes et boi

également. J'ai également pu découvrir à quoi ressemble les centre d' hébergement et surtout les inégalités entre eux.

s au coin d'une rue. Hélas le samu social ne pouvait leur proposer un hébergement pour la nuit,ce que nous avons pu leur proposer c

le rôle exact du samu social! J'ai également pu visiter des centres d’ hébergement . L'équipe était très sympa et très accueillante!

ête. Les écoutantes étaient formidables. J'ai pu visiter les foyers d' hébergement dont pareillement j'ignorais l'existence : ce son

charge des appels ( à savoir les conditions pour pouvoir attribuer un hébergement , le principe de recensement des sans-abris,etc. )

e à la Croix Rouge. La différence aura été de découvrir les centres d’ hébergement comme Romain Rolland. J'ai été particulièrement i

t mis en place. Au final, on a pu leurs trouver une place en centre d' hébergement pour la nuit, les écouter, rigoler un peu avec eu

ps, on peut arriver à (re-)créer du lien, même si la solution final d' hébergement pour une petite nuit n'est certainement pas satis

sommes allés à la rencontre de nombreux usagers pour leur trouver un hébergement pour la nuit ou simplement discuter avec eux et l

e qu'on pourrait faire pour eux. Beaucoup ont refusé la proposition d' hébergement car voulaient profiter du beau temps ( été ). L'a

Nous avons pris en charge 2 d'entre eux pour les amener à un centre d' hébergement mais malheureusement l'information avait été mal

ci était en fauteuil roulant et la place disponible dans le centre d' hébergement n'était pas accessible aux personnes à mobilité r

cor avant d aller dans les camions . Les sans abris appellent pour un hébergement pour la nuit, et malheureusement certains sont co

maraude, nous avons transporté des sans abris dans certains centres d hébergement , j ai eu l occasion de visiter l un d'eux, qui ,a

beaucoup de lits dans la même pièce , et que du coup les conditions d' hébergement sont assez déplorables, avec des vols fréquents,

Quant aux "nouveaux" on s'assure qu'à leur arrivée dans les centres d' hébergement tous les moyens soient mis en oeuvre pour que leu

du service, ou bien par les personnes rencontrées dans les centres d' hébergement , car pour moi l'isolement est ce qui est le plus

rise d'entendre, lors de la double écoute, des personnes demandant un hébergement pour la nuit après avoir séjourné auprès de membr

us comprenons rapidement qu'il recherchent tous les trois un centre d' hébergement pour passer la nuit. L'équipe de nuit les connaît

rès un appel de Laurence, travailleur social de l'équipe, le centre d' hébergement le plus proche, nous confirme qu'il y a de la pla

proche, nous confirme qu'il y a de la place pour cette nuit. Centre d' hébergement , 1h le matin. À peine arrivés, nous sommes pris à

fessionnels expérimentés du milieu de la rue, et enfin des filières d' hébergement d'urgence même si elles sont peu nombreuses. Très

is c’est assez frustrant de ne pas pouvoir les aider car les foyers d’ hébergement sont vite complets.

e abordent les gens dans le besoin pour un café, une soupe ou bien un hébergement . Il est bien que cette nuit soit incluse dans le

Je n'avais jamais eu d'expérience avec les maraudes, ni les centres d' hébergement et le samu social. Donc cette garde m'a beaucoup

x. J'ai trouvé particulièrement enrichissante la visite des centres d' hébergement lors de la maraude. L'accueil par les membres du

te nuit de maraude était intéressante car j'ai pu découvrir 3 lieux d' hébergement et voir comment fonctionne le Samu Social. J'ai é

été sollicitée toutes la nuit, sans interruption, pour des demandes d' hébergement ou simplement une boisson chaude. Des hommes, des

e dédain, pas de jugement. J'ai eu l'occasion de visiter des centre d' hébergement et de restauration et d'assister à des "évaluatio

e pour nous et notre futur métier! Enfin, la découverte des centres d' hébergement permet de voir un peu où sont amenés les gens qu'

ir un peu où sont amenés les gens qu'on aide, comment se déroule leur hébergement et leur prise en charge. Une nuit d'observation e

éléphonique à 18h. Ils recevaient pas mal d'appel pour des demandes d' hébergement pour la nuit. L'été pas mal de centre d'accueil f

a chaleur les gens n'avaient pas forcément envie de passer la nuit en hébergement . Globalement c'était une expérience intéressante

son secteur, et donc de le rencontrer puis l'accompagner jusqu'à son hébergement . J'ai été très touchée - limite choquée - par les

gement. J'ai été très touchée - limite choquée - par les conditions d' hébergement pendant la période du plan grand froid (ma garde

abris. Il y avait beaucoup de respect, même quand les propositions d' hébergement pour la nuit étaient refusées. Le simple fait d'a

garde consistait essentiellement à la redirection vers des centres d' hébergement ou l'orientation vers des associations. Je pensai

le camion, on écoute de la musique sur la route direction le centre d' hébergement Romain Rolland pour les quatre qui auront la chan

mari la sequestrait depuis un an. Nous l'avons donc aidé à trouver un hébergement dans un hôtel pour la nuit et le travailleur soci

et la situation de cette dame m'a touché. J'ai donc vu la recherche d' hébergement ponctuel pour la nuit pour ces personnes mais l'é

éinsérer avec la présence de ces travailleurs sociaux sur les sites d' hébergement en journée, afin de leur permettre de retrouver u

été une très bonne expérience dans un cadre agréable. La recherche d' hébergement d'urgence que ce soit au téléphone ou dans le cam

s à la rue , ainsi que les difficultés de placement dans les centre d' hébergement . J'ai fortement apprécié la maraude, l'équipe a é

ange beaucoup dans l'approche des personnes qui espèrent une place en hébergement d'urgence en nous voyant arriver, mais malheureus

e mode de fonctionnement du Samu social et les modalités d'accès a un hébergement pour un sdf. Je trouve cependant qu'une garde de

ent d'un suivi social à travers l'historique des différents centres d' hébergement dont ils ont pu bénéficier ou leurs demandes non

e soupe, un café ou une oreille attentive, faute de place en centre d' hébergement d'urgence. Retour à la base à 5h avec moins d'app

le sort qui va les attendre la nuit: pouvoir dormir dans un centre d' hébergement ou... malheureusement se débrouiller et lutter co

pas, prendre une douche, laver leurs affaires. Les places en centre d' hébergement sont rapidement prises d’assaut, les places suppl

idien. Par ailleurs, j'ai eu la chance de visiter plusieurs centres d' hébergement à Paris et en proche banlieue. A mon plus grand é

et en proche banlieue. A mon plus grand étonnement, les conditions d' hébergement étaient plutôt favorables. L'accueil du samu soci

Après de la pause de 1h00, l'équipe est sollicitée pour une hébergement d'urgence d'une famille de 4 personnes. Ils nous

ement son papa. Nous laissons la famille sachant que cette solution d' hébergement est plus que précaire. Demain il faudra partir, p

nnu du samu qui refusait depuis toujours l'accueil dans les centres d' hébergement ou dans les lits médicalisés (qui lui étaient acc

ion sociale. Lors de la maraude j'ai pu également visiter 2 centres d' hébergement , ce qui m'a permit de me rendre compte des condit

limitée (4 duvets au départ de la maraude). Et proposer des places d' hébergement qui sont bien vite remplies. Lors de la maraude,

vite remplies. Lors de la maraude, il pleuvait et toutes les places d' hébergement ont été attribuées très vite. On a eu un signalem

dormir dans la rue en raison du nombre encore insuffisant de places d' hébergement .

qui préférait dormir dans la rue que d'aller dans l'un des centres d' hébergement en raison des nombreux vols et agressions qu'il a

rendre l'organisation et la répartition des places dans les centres d' hébergement . C'était intéressant de faire à la fois la double

'aider les personnes en difficulté et de le conduire vers un centre d' hébergement afin qu'ils soient au chaud et qu'ils s'alimenten

ut leur poser. Les missions sont souvent compliquées car les places d' hébergement manque surtout passée la trêve hivernale. Les ren

ser des SDF dans la rue du fait du manque de place dans les centres d' hébergement . C'est une réalité difficile à voir mais c'est un

rvice de double écoute ont été très dures, quasiment aucunes places d' hébergement même pour les familles avec enfants. Dans le cami

garde reste la décision de l'État de réduire les moyens allouées à l' hébergement d'urgence.

a plu : Aller voir les personnes, échanger, trouver une place dans un hébergement pour la nuit, expérience de l’equipe Ce qui ne m’

st souvent obligé de refuser des gens n'ayant qu'un nombre de place d' hébergement très limité, surtout pour l'accueil des femmes. P