galement humain. Cela m’a permis de voir le travail que fournissé les
travailleurs
social pour aider les personnes en difficultés. C
difficultés. Cette nuit m’a permis de voir que malgré le travail des
travailleurs
sociaux , le manque de moyens étaient énorme par
n maraude différents "tableau sociaux" qui m'ont été expliqués par le
travailleur
social avec lequel j'ai beaucoup discuté : un tra
qués par le travailleur social avec lequel j'ai beaucoup discuté : un
travailleur
au chômage, un retraité sans ressource et une fem
ait parfois précieuse. Globalement, le conducteur, l'infirmière et le
travailleur
social étaient très sympathique et cette garde fu
La garde au samu social a été une bonne expérience. J'ai trouvé les
travailleurs
sociaux et les infirmières d'une grande patience
'elle refusait une aide quelconque du samu social, l'infirmière et le
travailleur
social ont essayé d'aider cette femme du mieux qu
équipe étaient tous très accueillants, chacun avec un rôle précis. La
travailleuse
sociale m'a le plus impressionnée, elle a une man
e santé auxquelles ces personnes n'aurait pas forcément répondu si la
travailleuse
sociale n'avait pas ouvert la conversation d'abor
ouvait les héberger cette nuit là. L'envie d'aider et l'altruisme des
travailleurs
contrastent vraiment avec le peu de moyens mis à
gement très limité par rapport à l'immense demande. Par ailleurs, les
travailleurs
du SAMU Social ont été sympathiques et bienveilla
réalisé la maraude. Ce fut l'occasion de découvrir le quotidien d'un
travailleur
social que j'ignorais totalement. Je fus surprise
de la nuit. J'ai aimé la reconnaissance que porte les sans abris aux
travailleurs
et cela m'a fait réaliser à quel point le samu so
l'on pourra proposer à une personne dans le besoin - l'engagement des
travailleurs
sociaux force le respect même si - de mon point d
us et habits souillés sur les voitures ; en particulier l'aménité des
travailleurs
sociaux ne doit pas se transformer en indifférenc
impression que le 115 bénéficiait de peu de moyen au final et que les
travailleurs
sociaux en était pus ou moins réduits au "système
a été hospitalisé. J'ai quand même beaucoup apprécié la proximité des
travailleurs
sociaux avec les usagers, et le fait de pouvoir m
uble écoute lorsque je comprends rapidement la tâche difficile de ces
travailleurs
qui "choisissent" ceux qui auront une place dans
n conducteur en service depuis 6 ans et un grand sens de l'humour, un
travailleur
social à l'écoute de tous et une nouvelle infirmi
'espère, de mieux les prendre en charge à l'hôpital. Merci à tous ces
travailleurs
pour leur gentillesse et bravo à eux.
ienne et j'ai aussi été très touchée par la volonté et le courage des
travailleurs
sociaux, infirmières et conducteurs au sein de l'
Puis on est allé au centre porte d'Orléans ou on a pu voir les autres
travailleurs
sociaux. On a ensuite lavé un SDF handicapé qui a
s à une bétaillère qu'à une structure pour personnes humaines : Aucun
travailleur
social ou personnel médical; seuls quelques agent
partie immergée de l'iceberg! Un dernier mot de remerciement pour les
travailleurs
sociaux, dont la mentalité est totalement tournée
s questions. La double écoute m'a permis de voir comment géraient les
travailleurs
sociaux les nécessités d'hébergements d'urgence,
équipes travaillaient ensemble, la bonne humeur entre l'infirmier, le
travailleur
social et le conducteur, qui tous les trois, étai
t alors que nous recueillions un couple avec 2 enfants en bas âge, le
travailleur
social leur demanda s'ils avaient pu manger aujou
qui sommes de futurs soignants, ce travail colossal et minutieux des
travailleurs
du SAMU social qui sont, à bien des égards, des g
n'ont pas l'air. J'ai été également impressionné par la patience des
travailleurs
sociaux qui prennent les appels. Je garde un très
J'ai bien aimé aller à la rencontre des gens et regarder comment les
travailleurs
sociaux réussissaient à lier un contact facilemen
personnes de toutes origines, de tous sexes, de tous âges, chômeurs,
travailleurs
pauvres, retraités, etc
s donne un aperçu concret de ce que font réellement les infirmiers et
travailleurs
sociaux du 115.
sonnes a changé .. Cette nuit m'a véritablement marqué et touché. Les
travailleurs
du Samu Social font un boulot en or, bravo !
diant en médecine pour plusieurs raisons. D'abord le contact avec les
travailleurs
sociaux de terrain, ensuite pour la découverte vi
l puis dans le camion du SAMU SOCIAL. L'équipe (écoutant, infirmière,
travailleur
social, chauffeur) m'a parfaitement accueilli et
érience intéressante, qui permet de découvrir (un peu) l'activité des
travailleurs
sociaux. J'ai trouvé particulièrement enrichissan
t totalement inconnu. L'entrée en contact avec les sans abris par les
travailleurs
sociaux avec tact et delicatesse m'a impressionné
ement les sans-abris, car pendant une nuit, on ne pense qu'à eux. Les
travailleurs
sociaux et infirmières qui travaillent au Samu So
que je me suis posé toute la nuit. On découvre également le métier de
travailleur
social, un travail si mal payé faisant appel à de
is, et celle qui existe entre les jeunes étudiants en médecine et les
travailleurs
sociaux. Dans notre métier respectif, nous sommes
chaud et qu'ils s'alimentent. Visite du centre Romain Rolland avec le
travailleur
social. Belle expérience mais assez long quand il
les sans abris. J'ajoute que j'éprouve le plus grand respect pour les
travailleurs
bénévoles qui font un boulot remarquable et coura
uipe, j'ai beaucoup apprécié leur convivialité. Mon regard envers ces
travailleurs
au samu a changé. Ils sont humbles, humains, pati
ation et d'intégration sociale avec la présence dans les camions d'un
travailleur
social et d'assistantes sociales dans les centres
important pour eux mais également pour les gens qui y travaillent. Le
travailleur
social m'a impressionné par sa capacité à communi
pathie pour ces personnes dans le besoin. De plus, il faut saluer les
travailleurs
sociaux, les infirmiers et conducteurs qui travai
xpliqué. J'ai été ensuite affecté à un camion, avec le conducteur, le
travailleur
social et l'infirmière. Seule l'infirmière m'a vr
De 18h à 20h, je me suis mis en double écoute avec un
travailleur
social du samu social. Les appels s'enchaînent ra
rauder dans paris. L'équipe comprend un chauffeur, un infirmier et un
travailleur
social. Selon les signalements de la journée, on
sympathique, très impliquée dans sa mission sociale et sanitaire. Le
travailleur
social et le chauffeur étaient aussi très impliqu
e soir en passant dans la rue. J'ai été frappée par la simplicité des
travailleurs
du SAMU social et leur lien si touchant avec les
ainsi que leur prise en charge pluridisciplinaire( entretien avec un
travailleur
social et avec une infirmière) nous sont illustré
apprécié la double écoute car on pouvait voir le travail que font les
travailleurs
sociaux notamment leur performance d'écoute. La m
enceinte et vulnérable au 115. Or, lors de notre arrivée, lorsque le
travailleur
social a demandé le certificat de grossesse, l'ho
blouse blanche ou l’effet cocon de l’hôpital. Je sentais bien que les
travailleurs
du SAMU social étaient appréciés, et le café ou l
cause d’un système que je trouve mal fait et trop compliqué (même la
travailleuse
sociale ne comprenait pas comment étaient attribu
Cette nuit permet d'apprécier le travail des
travailleurs
sociaux mais je trouve que c'est assez frustrant.
r, tout cela reste toujours un peu flou, à la fin de cette garde. Les
travailleurs
sociaux devraient mieux nous expliquer leur trava
membres du service. Je fus particulièrement sensible au lien que les
travailleurs
du SAMU SOCIAL s'évertuaient à préserver vis-à-vi
ce qui manque à certains étudiants particulièrement en médecine . Les
travailleurs
du Samu Social font un travail remarquable mais é
d'être revu avec un œil neuf, à la fois pour les usagers que pour les
travailleurs
. Ce qui m'a le plus choqué pendant cette garde, c
avec une équipe de 3 personnes pour monter dans le camion (1 IDE, un
travailleur
social et un conducteur), très bonne ambiance à b
là même rigolent, s'amuse, ou pleurent. Juste une révérence pour les
travailleur
sociaux, les maraudes, pour leur patience, leur d
réconfort auprès de Félix. Les intervenants, que ce soit conducteurs,
travailleurs
sociales ou infirmiers font tous un métier génial
un contact très différent avec les SDF qui celui des urgences, ou les
travailleurs
sociaux et les infirmières peuvent prendre le tem
expérience humaine et sociale, très enrichissante. Le chauffeur et la
travailleuse
sociale en équipe avec moi ce soir là m'ont mise
ux entretiens de santé avec l'infirmière et et aux entretiens avec la
travailleuse
sociale.
écouvrir un milieu solidaire, altruiste mais difficile cependant. Les
travailleurs
sont des gens remarquables, généreux et philanthr
ussi grace à la double écoute j'ai découvert le travail difficile des
travailleurs
sociaux. J'avais déjà été confrontée en stage à d
e rend compte des problèmes que peuvent rencontrer les usagers et les
travailleurs
du SAMU SOCIAL, ce qui est le plus frappant étant
le centre d'appel au début, que par les équipes de maraude(chauffeur,
travailleur
social, infirmière). Grâce à la double écoute et
rtout la profonde gentillesse du conducteur, de l'infirmière et de la
travailleuse
sociale, tous trois des exemples de simplicité et
erciements à profusion que l'on recevait et j'ai trouvé admirable les
travailleurs
du samu social. Toujours souriants, drôles et rem
aient auparavant. On découvre également le travail remarquable de ces
travailleurs
du samu social, aux grandes qualités humaines, qu
a première partie en double-écoute a été utile pour discuter avec des
travailleurs
sociaux et des coordinateurs quant aux missions d
. Ce qui m'a impressionné entre autres, c'est le temps que passait le
travailleur
social pour discuter avec le nouveau-venu à chaqu
rrivés dans l'un des centres avec une personne d'origine roumaine, le
travailleur
social a même appelé un traducteur et mené l'entr
lus, comme le 115 de Paris intervient dans ce secteur uniquement, les
travailleurs
du 115 connaissent personnellement bien la plupar
"front" c'est à dire que tous les appels étaient transférés vers des
travailleurs
sociaux et je ne Suivais pas le reste de la conve
ngers. PS: J’aimerai souligner l’incroyable travail qu’effectuent les
travailleurs
du samu social de Paris. Bravo à eux !
expérience. D'un côté c'était intéressant de découvrir le travail des
travailleurs
sociaux et des infirmières aussi bien pendant la
futur profession de soignant. Par ailleurs j'ai pu échanger avec les
travailleurs
présents dans le camion et qui m'ont aidé à compr
, et les aider comme on peut m'a beaucoup appris au niveau humain. Le
travailleur
social, l'infirmière et l'ambulancière étaient tr
els : j'ai donc pu assister aux bilans initiaux de l'infirmière et du
travailleur
social et mieux comprendre leur rôle dans l'équip
ié l'ambiance du travail de nuit et la réelle implication humaine des
travailleurs
du 115 - téléphone et maraude. Cette nuit m'a per
aide. J'ai découvert qu'il fallait beaucoup d'altruisme pour devenir
travailleur
au Samu social et j'ai maintenant beaucoup plus d
de positif après cette maraude, et je félicite le courage de tous les
travailleurs
du samu social car ça ne doit pas être évident to
s conditions de travail et les limites auxquelles doit faire face les
travailleurs
du Samu Social. Les professionnels de santé trava
ont appel au SAMU social ont des profils différents (migrants ou pas,
travailleurs
ou pas, ayant un passé carcéral ou psychiatrique
rme à 34° et totalement confus. Personne ne l'avait remarqué, sauf le
travailleur
social qui connaissait bien son état neuro antéri
cial : du centre d'appel, aux transmissions, l'équipe dans le camion (
travailleur
social, infirmier, conducteur), les personnes res
même titre que le stage infirmier de PCEM2. J’ai pu discuter avec la
travailleuse
sociale et l’infirmière intérimaire, dont c’était
d'être une spirale sans fin... J'admire le travail des écoutants, des
travailleurs
sociaux et des infirmières du SAMU Social, qui ga
tion que leur binôme viennent avec eux . En Tout cas , le chauffeur ,
travailleur
social et infirmière m'ont extemement bien accuei
ai aussi été très touchées par l'amitié qui lie les "habitués" et les
travailleurs
du SAMU social, avec un vétirable respect récipro
avec beaucoup de sdf hospitalisés, ce fut intéressant de parler à des
travailleurs
sociaux, de voir la difficulté de trouver des héb
'en suis ressortie enrichie de part la population des sans abris, des
travailleurs
sociaux et des infirmiers. On voit un aspect diff
agir de la même façon indifféremment de la personne. Par ailleurs les
travailleurs
du SAMU Social, et surtout ceux de la double écou
nt dans cette situation alors que dans leur vie, ils ont toujours été
travailleurs
et finalement on se dit que ça peut tomber sur n'
s donc aidé à trouver un hébergement dans un hôtel pour la nuit et le
travailleur
social qui effectuait la maraude l'a guidé dans s
endant d'eux mais de les aider à se réinsérer avec la présence de ces
travailleurs
sociaux sur les sites d'hébergement en journée, a
prendre la manière d’entrer en contact avec les personnes en tant que
travailleur
social. Je voudrais ajouter le fait que les trava
s en tant que travailleur social. Je voudrais ajouter le fait que les
travailleurs
sociaux ont une place majeure dans notre société
u SAMU Social est l'occasion d'un premier contact avec les équipes de
travailleurs
sociaux pour la majorité d'entre nous et est une
ale moindre. La dignité leur est rendue, les chauffeurs infirmiers et
travailleurs
sociaux leur donne toute leur attention pour pouv
es étaient toutes très gentilles. Je ne leur ai pas trop parlé car le
travailleur
social avait besoin de leur parler dans le camion
plus large que celui que j'imaginais à la base (réfugiés politiques,
travailleurs
mais sans logement, etc.). La maraude a également
rde au samu social avec trois personnes humainement remarquables. Une
travailleuse
sociale, une infirmière et un chauffeur aux petit
urs aisé). En observant les différents corps de métier à bord (IDE et
travailleur
social), on apprend comment venir en aide aux san
les structures et les aides proposés pour les plus défavorisés que le
travailleur
social m'a expliqué. et puis enfin riche d'un poi
ans domicile fixe de trouver un hébergement pour la nuit et celle des
travailleurs
sociaux d'apprendre à ce gens qu'ils devront dorm
interrogations à propos des SDF ont trouvé leur réponse auprès de la
travailleuse
social du standard, de l'équipe du camion et de l
es étudiants. De façon plus personnelle, j'ai apprécié rencontrer ces
travailleurs
, comprendre leur engagement et leurs méthodes. De
ndre ce qu’etait la procédure Dublin et comment cela fonctionnait. Le
travailleur
social m’a montré les différentes procédures d’ai
t très formateur pour moi de découvrir l'oeuvre des infirmiers et des
travailleurs
sociaux dans le cadre de ces maraudes, ainsi que
nt infondés. J'ai été agréablement surpris par le lien qu'avaient les
travailleurs
du SAMU social avec certains SDF qu'ils croisaien
and, nous nous installâme dans une salle d'entretien. Assis à côté du
travailleur
social, en face de Mr.M. Il nous raconta son arri
samu social. Avant de venir je n'étais pas consciente du rôle de ces "
travailleurs
de l'ombre". Leur générosité et leur dévouement e
nné par la qualité de la collaboration pluridisciplinaire (infirmier,
travailleur
social, chauffeur) de ces maraudeurs, chacun occu
er un de ces centres. J'ai été surprise de constater à quel point les
travailleurs
sociaux connaissaient parfois bien, depuis plusie
n, j'étais avec un ambulancier et une infirmière, il n'y avait pas de
travailleur
social. Ça m'a fait peur au début, je pensais que
le GPS connaissant chaque recoin de la capitale, une infirmière et un
travailleur
social. Les signalements et la maraude : Tout sim
our faire régner l'ordre et accessoirement ne pas laisser rentrer les
travailleurs
du Samu Social histoire de cacher l'horreur qui r
ifs de cette nuit au samu social. Les difficultés rencontrées par les
travailleurs
du samu social auprès des services d'accueil des
les différents enjeux, ressentir les difficultés des usagers, et des
travailleurs
face à des nuits froides, pluvieuses, des refus d
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